Raklev Games — Köpvillkor

Företagsnamn: Raklev Games ApS
Företagsform: ApS
CVR-nr: 46342690
Adress: Jonstrupvej 174, 2750 Ballerup, Danmark
E-post: contact@raklevgames.com

Alla priser på raklevgames.com anges i danska kronor (DKK) och inkluderar moms.

Priserna inkluderar inte eventuella betalningsavgifter, fraktkostnader, emballageavgifter eller transportkostnader.
Eventuella tilläggsavgifter visas tydligt innan du slutför ditt köp, så att du har full överblick över totalpriset.

Raklev Games erbjuder både digitala och fysiska produkter.

Digitala produkter (skriv ut själv):
Levereras omedelbart efter genomförd betalning via nedladdning eller e-post.
Leveransen anses fullgjord när produkten görs tillgänglig.

Fysiska produkter:
Levereras med frakt (vanligtvis 1–10 arbetsdagar).
Track & trace kan finnas tillgängligt.
Raklev Games ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktleverantörer.

Digitala produkter:
Vid köp av digitala produkter samtycker kunden till att leveransen påbörjas omedelbart.
Därför upphör ångerrätten vid nedladdning/åtkomst i enlighet med den danska konsumentavtalslagen §18(2) nr. 13.

Fysiska produkter:
14 dagars ångerrätt gäller från mottagningsdagen.
Varan måste returneras oanvänd och i originalförpackning.
Kunden står för returfrakten.

En 24 månaders reklamationsrätt gäller enligt danska regler om köp av varor.
Reklamationsrätten omfattar inte fel som orsakas av felaktig användning eller normalt slitage.

Reklamationer ska göras inom skälig tid till: contact@raklevgames.com

Raklev Games accepterar betalning via godkända betalningslösningar.

Betalningen genomförs via en extern betalningsleverantör. Raklev Games lagrar inte betalningsuppgifter.

I betalningsfönstret kan du behöva ange:

• Namn
• Adress
• E-post
• Betalningsuppgifter

Denna information hanteras uteslutande av betalningsleverantören och lagras inte av Raklev Games.

Vid köp av digitala produkter lagrar Raklev Games endast:

• Namn
• E-postadress

Denna information används endast för leverans och kundsupport.

Raklev Games lagrar inte känsliga betalningsuppgifter.
Uppgifter delas inte med tredje part om det inte är nödvändigt för leverans eller krävs enligt lag.

Raklevgames.com använder endast nödvändiga cookies.

De används för språkhantering och säker sessionshantering vid inloggning och beställning.
Raklev Games använder inga cookies för statistik eller marknadsföring.

Cookies kan när som helst raderas via dina webbläsarinställningar.

Raklev Games ansvarar inte för indirekta förluster eller omständigheter utanför företagets kontroll.

Eventuella tvister regleras av dansk lag.

Du kan lämna in ett klagomål till:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
www.forbrug.dk

EU:s plattform för tvistlösning online (ODR):
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Raklev Games
contact@raklevgames.com