Raklev Games — Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2026-07-31
Allgemeine Informationen

Unternehmensname: Raklev Games ApS
Rechtsform: ApS
CVR-Nr.: 46342690
Adresse: Jonstrupvej 174, 2750 Ballerup, Dänemark
E-Mail: contact@raklevgames.com

Preise

Alle Preise auf raklevgames.com sind in dänischen Kronen (DKK) angegeben und enthalten die MwSt.

Die Preise enthalten keine Zahlungsgebühren, Versandkosten, Verpackungsabgaben oder Frachtkosten.
Eventuelle Zuschläge werden vor Abschluss des Kaufs deutlich angezeigt, damit du den Gesamtpreis vollständig siehst.

Produkte und Lieferung

Raklev Games bietet sowohl digitale als auch physische Produkte an.

Digitale Produkte (Print-selbst):
Sofort nach erfolgreicher Zahlung per Download oder E-Mail verfügbar.
Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Produkt bereitgestellt wurde.

Physische Produkte:
Lieferung per Versand (typischerweise 1–10 Werktage).
Track & Trace kann verfügbar sein.
Raklev Games haftet nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister.

Widerrufsrecht

Digitale Produkte:
Mit dem Kauf digitaler Produkte stimmt der Kunde zu, dass die Lieferung sofort beginnt.
Damit erlischt das Widerrufsrecht bei Download/Zugang gemäß dem dänischen Verbrauchervertragsgesetz §18 Abs. 2 Nr. 13.

Physische Produkte:
Es gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware.
Die Ware muss unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Reklamation

Es gilt eine 24-monatige Reklamationsfrist gemäß dänischem Kaufrecht.
Die Reklamation umfasst keine Fehler durch falsche Nutzung oder normalen Verschleiß.

Reklamationen sind innerhalb angemessener Frist zu richten an: contact@raklevgames.com

Zahlung

Raklev Games akzeptiert Zahlungen über zugelassene Zahlungsarten.

Die Zahlung wird über einen externen Zahlungsanbieter abgewickelt. Raklev Games speichert keine Zahlungsdaten.

Im Zahlungsfenster kann es erforderlich sein, folgende Angaben zu machen:

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail
  • Zahlungsdaten

Diese Angaben werden ausschließlich vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht von Raklev Games gespeichert.

Personenbezogene Daten

Beim Kauf digitaler Produkte speichert Raklev Games nur:

  • Name
  • E-Mail-Adresse

Diese werden ausschließlich für Lieferung und Kundensupport verwendet.

Raklev Games speichert keine sensiblen Zahlungsinformationen.
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies für die Lieferung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Cookies

Raklevgames.com verwendet nur notwendige Cookies.

Sie werden für die Sprachsteuerung und die sichere Sitzungsverwaltung bei Login und Bestellung verwendet.
Raklev Games verwendet keine Cookies für Statistiken oder Marketing.

Cookies können jederzeit über die Browsereinstellungen gelöscht werden.

Haftung

Raklev Games haftet nicht für indirekte Schäden oder Umstände außerhalb der Kontrolle des Unternehmens.

Streitigkeiten

Etwaige Streitigkeiten unterliegen dänischem Recht.

Beschwerden können eingereicht werden bei:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
www.forbrug.dk

EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR):
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Kontakt

Raklev Games
contact@raklevgames.com